学校物业服务监督检查标准
日期：2022-03-10 16:40:33 发布人：瞿老师 浏览量：1809
| 物业服务监督检查标准 | ||||||
| 项目： 检查日期： 检查人： 最终得分： 甲方确认： | ||||||
| 序号 | 区域/位置 | 服务标准 | 检查方法 | 评分细则 | 检查结果 | 扣分 |
| 一 | 清洁情况（满分100分，综合评分中所占比例为50%） 本部分最终得分： | |||||
| 1 | 地面 | 无尘、无脚印、无积水和打滑现象 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 2 | 门窗 | 无灰尘、无污渍、玻璃透亮 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 3 | 栏杆 | 无尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 4 | 玻璃门 | 无尘、无手印、无污渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 5 | 电梯门 | 无手印、无尘、有金属光泽 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 6 | 电梯轿箱、地面、灯饰和按钮面板 | 无尘、无污渍、无手印、无烟头等杂物 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 7 | 大理石地面 | 无杂物、无积尘、无打滑现象 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 8 | 地板胶地面 | 无杂物、无积尘、无打滑现象 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 9 | 木地板地面 | 无杂物、无积尘、无打滑现象 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 10 | 地毯地面 | 无杂物、无积尘、无污渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 11 | 水泥地面 | 无杂物、无油迹、无污迹 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 12 | 地角线 | 无污迹、无积尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 13 | 边角线 | 无积尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 14 | 灯开关、门铃 | 无灰尘、无污渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 15 | 楼道灯罩 | 无蜘蛛网、灯罩内无死虫 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 16 | 消防栓箱 | 无积尘、无污迹、 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 17 | 有线电视盒 | 无积尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 18 | 电表箱 | 无积尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 19 | 明装管道 | 无积尘、无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 20 | 天台门 | 无积尘、无污渍、无乱贴乱画 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 21 | 天花板 | 无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 22 | 信报箱 | 无灰尘、无污渍，保持光亮 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 23 | 垃圾桶 | 外表干净，无异味 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 24 | 书架、刊架、阅览桌椅 | 无灰尘、无污渍，保持光亮 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 25 | 休闲桌、椅 | 无灰尘、无水渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 26 | 道路 | 无积水、无杂物、无污渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 27 | 绿化带 | 无大片落叶、无烟头、纸屑等杂物 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 28 | 体育设施 | 无灰尘、无污渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 29 | 草坪灯、射灯 | 无灰尘，无污迹 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 30 | 路灯柱 | 无灰尘、无污渍，无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 31 | 音箱 | 无灰尘、无水渍 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 32 | 告示牌 | 无灰尘、不锈钢有金属光泽 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 33 | 宣传栏 | 无明显灰尘、无污渍，无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 34 | 消防设施、设备 | 无明显积尘、无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 35 | 高位灯饰 | 无积尘，无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 36 | 污井盖 | 无杂物，完整无损、无泥沙 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 37 | 雨水井 | 无积尘、无污渍，无积水、无泥沙 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 38 | 果皮箱垃圾桶 | 表面干净、无污渍，内袋不显露在外无异味、无蚊虫飞舞 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 39 | 排水沟 | 无垃圾、杂物 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 40 | 保洁位置（卫生间） | 质量标准如下： | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 41 | 地面 | 无积水、尿迹，无垃圾 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 42 | 墙身 | 无明显灰尘，无蜘蛛网 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 43 | 隔板 | 无污渍、无灰尘 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 44 | 玻璃镜片 | 无水渍、干净 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 45 | 洗手台 | 干净、无污迹、无异味 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 46 | 蹲位 | 干净、无污渍、无异味 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 47 | 尿槽 | 无尿垢、杂物、无异味 | 月检，随机抽查，目视，以循环频次节点为准 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 二 | 保安服务（满分100分，综合评分中所占比例为50% 本部分最终得分： | |||||
| 1 | 岗位礼节礼仪 | 坐姿、站姿规范、敬礼知识标准、待人接物礼貌 | 目视、监控检查 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 2 | 岗位工作记录 | 记录完整、详尽，有主管签阅意见 | 现场检查 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 3 | 外来人员管理 | 认真盘查、记录详尽、严格控制闲杂人员进出 | 现场检查、专人暗访、测试 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 4 | 物品进出 | 大件物品进出实施登记制度，逐一登记 | 现场检查、专人暗访、测试 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||
| 5 | 车辆控制与管理 | 按学校相关规定执行 | 现场检查、专人暗访、测试 | 每发现一处不合格扣除0.1分 | ||